Chào mừng các bạn đến với kênh Kinh Doanh Gạo – Kênh chia sẻ kinh doanh gạo hàng đầu. Như đã biết, trong kinh doanh gạo hay bất cứ mặt hàng nào thì đối tượng khách hàng luôn là mục tiêu được nhắm đến. Người kinh doanh luôn muốn thấu hiểu khách hàng của mình. Từ đó, phân tích và đối chiếu theo từng nhu cầu của họ. Cùng Kinh Doanh Gạo tham khảo một vài “mẫu số chung” cho các nhóm đối tượng khách hàng mà chúng tôi đã rút ra để tránh tình trạng nhắm sai khách hàng nhé.
Đối tượng khách hàng
Các đối tượng khách hàng thường gặp
Việc chọn đúng đối tượng khách hàng thì khả năng bán được hàng sẽ cao hơn. Tìm hiểu đúng điều mà khách hàng mong muốn giúp tăng khả năng bán hàng. Hãy để chúng tôi giới thiệu với bạn một vài đặc điểm để xác định chính xác hơn.
Người tiêu dùng cao cấp
Nhóm khách hàng cao cấp này đặc biệt chú trọng đến an toàn của hạt gạo, từ nguồn gốc xuất xứ của hạt gạo đến thương hiệu. Nhờ vậy, giá cả gạo đối với họ không thành vấn đề. Họ thường sử dụng và lựa chọn các loại gạo đạt chuẩn yêu cầu về GAP và Organic.
Khách hàng văn phòng và viên chức
Tiếp đến là nhóm đối tượng khách hàng văn phòng và viên chức. Đây là nhóm đối tượng yêu cầu tương đối về chất lượng gạo , an toàn vệ sinh thực phẩm (ATVSTP), bao bì, mẫu mã, nguồn gốc. Nhóm này cũng quan tâm đến chất lượng an toàn gạo là trước tiên. Tiếp đến là giá cả và chăm sóc khách hàng. Họ thường lựa chọn mua gạo qua các kênh phân phối như siêu thị, cửa hàng gạo thương hiệu, đại lý gạo uy tín. Nhóm đối tượng này thường tập trung đông ở thành thị và các trung tâm kinh tế lớn.
Khách hàng lao động phổ thông
Đây là nhóm đối tượng sử dụng gạo rất nhiều. Tuy nhiên, việc họ quan tâm đầu tiên là giá cả. Vì vậy, để cung ứng cho nhóm khách hàng này, đại lý gạo phải đảm bảo giá cả phải cạnh tranh, chất lượng hạt gạo phải tương đối. Nhóm đối tượng này có mặt ở khắp nơi từ thành thị đến nông thôn.
Các nhóm khách hàng tập thể
- Bếp ăn công nghiệp công ty, khu công nghiệp
Tùy vào điều kiện kinh phí của mỗi công ty mà các loại gạo khác nhau được sử dụng. Nhóm này sử dụng gạo rất nhiều. Vậy nên, điều cần nhất là có số lượng ổn định và chứng nhận ATVSTP. Thông thường họ sẽ có sẵn một ngân sách để chọn loại gạo nào và số lượng bao nhiêu để lấy.
Đối tượng khách hàng
- Căn tin trường học, cơ quan
Cũng như nhóm bếp ăn công nghiệp, nhóm này sử dụng rất nhiều gạo. Dù vậy, yêu cầu của họ luôn cao hơn về chất lượng hạt gạo và đặc biết là phải có giấy ATVSTP hoặc giấy sản xuất nông sản an toàn.
- Quán ăn, nhà hàng
Nhóm khách hàng này sử dụng loại gạo nào, giá cả ra sao còn tùy thuộc vào món ăn và qui mô quán ăn, nhà hàng. Để tiếp thị đối tượng này, bạn cần tập trung vào chính sách đổi trả và độ ổn định.
Mong rằng bài viết này sẽ giúp ích cho cửa hàng gạo của bạn. Chúc các bạn kinh doanh thành công.
Bản quyền bài viết thuộc về Kinh Doanh Gạo – Thuộc thương hiệu gạo Vinh Hiển
Số điện thoại: 028.66599927 – 0907.282.012 – 094.471.2012
Địa Chỉ: Số 44, Đường 41, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM
Nhà Máy 1 – 2: Quốc Lộ 50, xã yên Luông, huyện Gò Công Tây, tỉnh Tiền Giang
Email: [email protected]