Trong thời đại 4.0 công nghệ được áp dụng rộng rãi trong tất cả các lĩnh vực cuộc sống. Đây là cơ hội và thách thức với các doanh nghiệp trong con đường đổi mới để tối ưu hóa chi phí và nâng cao lợi nhuận. Vậy xu hướng nào đang phát triển mạnh mẽ trong thời đại mới này. Các bạn hãy cùng Kinh Doanh Gạo tham khảo bài viết dưới đây nhé.
Kinh doanh online
Kinh doanh online đang dẫn đầu xu hướng phát triển tại thị trường việt nam. Nếu không biết vận dụng các kênh online để mở rộng kinh doanh thì có thể bạn đang lạc hậu với xã hội. Bởi kinh doanh online mang sức lan tỏa vô cùng lớn.
Khi kinh doanh online bạn hoàn toàn có thể kinh doanh tại nhà mà không cần có cửa hàng. Mang lại hiệu quả rất to lớn so với việc nhìn tận mắt sờ tận tay. Vậy còn bạn thì sao? Bạn đã biết cần phải kinh doanh như thế nào chưa khi kinh doanh online đang là xu hướng trong thời đại 4.0.
Thương mại điện tử lên ngôi
Trong báo cáo thường niên mới nhất của We Are Social và Hootsuite vào tháng 1/2019. 66% người dân Việt Nam sẽ tiếp cận với internet trong năm nay. 98% trong số đó mua hàng online theo nhận định của Nielsen. Thị trường bán lẻ trực tuyến đã trở nên sôi động hơn trong những năm gần đây khi công nghệ phát triển.
Kênh mua sắm trực tuyến của khách hàng bắt đầu đa dạng hơn nhờ sự đóng góp của sàn thương mại điện tử (68%), mạng xã hội/diễn đàn (51%) và thương mại di động (41%) (Số liệu từ Sách trắng TMĐT Việt Nam 2018). Người mua đã có nhiều lựa chọn và họ cũng đòi hỏi người bán xuất hiện tại nhiều kênh bán để tối đa hóa nhu cầu.
Shopee, Lazada, Tiki, Sendo hiện đang là các sàn thương mại điện tử được đông đảo người tiêu dùng sử dụng trên thị trường.
Khảo sát của HBR đã chỉ ra 73% trong số 46.000 người tiêu dùng đánh giá cao trải nghiệm đa kênh của cửa hàng online. Vì vậy, chuỗi đa kênh trực tuyến đóng vai trò rất quan trọng với thị trường bán lẻ hiện đại.
Thanh toán online
Theo Google và Temasek, 75% người Việt nam mua hàng online nhưng lại thanh toán bằng tiền mặt (COD). Chỉ 25% chọn phương pháp thanh toán online. Hành vi thanh toán COD phổ biến nhất bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Phần lớn là do thiếu niềm tin vào mua sắm trực tuyến. Các doanh nghiệp tài chính – công nghệ đã có nhiều nỗ lực để đưa thanh toán trực tuyến thay thế COD truyền thống.
Hiện nay các sàn thương mại điện tử cũng tích cực chuyển đổi từ thanh toán bằng tiền mặt thành thanh toán online. Họ nỗ lực phát hành các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng thay đổi hành vi. Các nền tảng thanh toán như Momo, Zalo Pay, Moca,… lần lượt ra đời. Sự đa dạng và phát triển của các nền tảng điện tử sẽ góp phần khiến thanh toán online phổ biến hơn với người tiêu dùng trong năm 2019 và những năm sau.
Giao hàng trong ngày nhanh chóng
Giao hàng hỏa tốc hoặc giao hàng trong ngày đang góp phần không nhỏ trong việc tối ưu trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Theo Stuart Logistics, 38% khách hàng mong đợi cửa hàng trực tuyến có giải pháp. Ngoài ra, 72% khách hàng cho rằng họ sẽ mua nhiều lần và chi tiêu nhiều hơn nếu được giao hàng trong ngày.
Các sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam cũng kịp nắm bắt để thỏa mãn nhu cầu này. Nhất là ở khu vực thành thị. Tiki đi tiên phong với dịch vụ TikiNOW, giao hàng trong vòng 2 giờ. Tiki cũng hợp tác với ví Momo để nâng cao giá trị mua hàng trên Tiki. Miễn phí vận chuyển TikiNOW cho khách hàng.
Theo sau Tiki, Lazada cũng triển khai giao hàng hỏa tốc trong ngày. Shopee giao hàng trong vòng 4 giờ với các Shopee Mall, Sendo giao hàng 3 giờ,…Các dịch vụ giao hàng trong ngày/hỏa tốc hầu hết đều có mức phí khá ưu đãi hoặc miễn phí trong một số trường hợp.
Ngoài ra, mô hình On-demand Delivery (vận chuyển theo yêu cầu) đã khá phổ biến tại Việt Nam. Thông qua Grab Express, Ahamove, Be, Go-Viet,… giúp cho việc giao hàng tức thì hoặc giao hàng trong ngày dễ dàng hơn.
Trên đây là những thông tin về xu hướng phát triển trong thời đại mới. Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin trên sẽ hữu ích đối với bạn
Liên hệ Kinh Doanh Gạo – Thuộc thương hiệu gạo Vinh Hiển
Số điện thoại: 028.66599927 – 0907.282.012 – 094.471.2012
Địa Chỉ: Số 44, Đường 41, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM
Nhà Máy 1 – 2: Quốc Lộ 50, xã yên Luông, huyện Gò Công Tây, tỉnh Tiền Giang
Email: [email protected]